企业级生产 Agentic AI 系统的架构蓝图

文章给出企业部署 AI Agent 的逐组件参考架构，覆盖身份、护栏、评估与可观测性，面向 HR、IT、采购、差旅等员工服务场景。作者用一个典型故障场景说明问题：员工一句话要求设置休假自动回复、把审批委托给经理并取消周二行程时，Agent 面对采购套件和差旅报销套件中两个同名 set_delegate 工具，没有结构性依据判断该选哪个；同时调用以集成服务账号身份抵达下游系统，因为没有人把用户身份贯通到工具调用链。

AI推荐理由 面向企业级 Agent 落地的组件化参考架构文章，具体点出工具重名（两个 set_delegate）、服务账号绕过用户身份等真实工程陷阱，对做 Agent 平台和权限治理的开发者有直接参考价值；但属经验性架构论述，无实测数据或可验证基准，且正文片段截断，深度有限。