微软新任 Office 负责人如何修复 Copilot 并赢得 Nadella 支持

The Information 报道称，2025 年夏季微软 Copilot 因存在缺陷、在 Excel 和 PowerPoint 中自动化能力不足而遭到客户投诉。时任微软总裁、公司内部新星的 Charles Lamanna 向 CEO Satya Nadella 提出大胆建议：微软应考虑付费使用 Anthropic 的 AI 模型来提升 Copilot 表现。Lamanna 在采访中称，当时这一想法“堪称异端”。

AI推荐理由 The Information 报道微软 Copilot 因 Excel/PowerPoint 自动化不足遭客户投诉，Charles Lamanna 向 Nadella 提议付费采用 Anthropic 模型，并称当时此举属“异端”。这是关于微软 AI 助手技术路线与内部决策的具体新信息，涉及模型采购与产品改进，但内容为采访转述，尚无官方确认或效果数据。