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@Anwesha Pattanaik
Salesforce 将收购语音 AI 公司 Cresta
Salesforce 已签署最终协议，收购面向客户体验的语音优先操作系统公司 Cresta。该交易体现 Salesforce 在语音 AI 与客服场景的布局，交易金额与审批进展尚未披露。
AI推荐理由 Tech Monitor 报道 Salesforce 已签署最终协议收购语音 AI 公司 Cresta，属明确的并购事件，对 AI 客服与语音交互赛道有产业意义；但摘要未披露交易金额、监管审批与整合计划。
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