Cisco 扩展 Webex 协作平台的 agentic 功能

Cisco 在 WebexOne 大会上公布 Webex 协作产品组合的大幅扩展，将 AI agents 引入团队对话，连接办公技术与职场管理，并支持客服 agent 在单次交互结束后继续工作，延续其整合人员、AI agents 与工作流的策略。

AI推荐理由 SiliconANGLE 报道 Cisco 在 WebexOne 上扩展 Webex 的 agentic 功能，将 AI agents 引入团队对话、连接办公设备与职场管理，并让客服 agent 在交互结束后继续工作。属于企业协作平台的 agent 落地动作，信息具体但摘要未给出可用性、定价与效果数据。